一、單選題

1、國內關于企業文化結構的理解有“三層次說”和“四層次說”兩種，教材傾向于從狹義的角度來理解企業文化，認為企業文化是由理念體系層、( B )和制度文化層三層次所構成。

A.行為層 B.倫理道德層 C.物質層 D.精神層

2、組織行為學的發展過程有兩條主線，一是管理學科的發展，二是( D)的發展。

A. 社會學 B. 文化人類學 C.生理學 D.心理學

3、企業文化的激勵功能可分為( C )和外激勵。

A.正激勵 B.負激勵 C.自我激勵 D.物質激勵

4、企業文化對外部社會的輻射功能主要通過產品、企業理念和( C )等途徑實現。

A.廣告 B.股東 C.員工 D.客戶

5、科特和赫斯科特根據企業文化與經營業績的關系，把企業文化劃分為強力型、策略合理型和( C )三種類型。

A.賭博型 B.保守型 C.靈活適應型 D.官僚型

6、德國慕尼黑大學教授海能用三個標準把企業文化分成16種類型，這三個標準是企業作為一個系統的強弱、企業文化本身在企業中的牢固程度和一致程度以及( D )。

A.企業領導人個性特征 B.企業對外部環境的反應速度

C.企業氛圍 D. 企業文化和企業現有領導系統的關系

7、日本企業文化研究專家河野豐弘將企業文化分為活力型、獨裁活力型、官僚型、僵化型和( A )等五種類型。

A.獨裁僵化型 B.官僚獨裁型 C.工娛并重型 D.靈活適應型

8、迪爾和肯尼迪主張以企業經營活動風險大小和反饋的速度來劃分企業文化類型。孤注一擲型企業文化多見于( A )。

A.風險大、反饋慢 B.高風險、反饋快

C.風險小、反饋極快 D.高風極險、反饋極慢

9、科特和赫斯科特所述的強力型企業文化特征的是( B )。

A.受外部環境的影響甚大。 B.對企業的目標和核心價值觀強烈認同

C.能夠迅速適應市場環境的變化。 D.具有排除一切困難、迎接各種挑戰和機遇的能力。

10、企業文化的消極功能是企業文化在其(D )階段所表現出來的文化慣性、習慣和和習俗。

A.成長 B.發展 C.衰落 D.成熟

11、企業文化的本質特征除( A )特征和人文特征、民族特征。

A. 管理學 B. 心理學 C. 文化學 D. 社會學

12、企業制度文化是( D )的基礎和載體。

A.企業理念 B.企業道德 C.企業價值觀 D.企業精神

13、霍夫斯坦德認為，企業文化是由( C )、英雄、禮儀和價值觀構成。

A.產品 B.商標 C.符號 D.標識

14、《Z理論》一書是四本企業文化代表作之一，其作者是( D )。

A.羅伯特·沃特曼 B.特倫斯·迪爾 C.埃德加·沙因 D.威廉·大內

15、1987年出版的《企業文化——理論和實踐的展望》一書作者是( D )。

A.阿倫·肯尼迪 B. 埃德加·沙因 C. 羅伯特·沃特曼 D. E·海能

16、(B )的“壓力鍋文化”導致了公司企業文化消極功能的隱患。

A.美國國際公司 B.安然公司 C.世貿公司 D.IBM公司

二、多項選擇題(從中選出2項或2項以上標準答案)

1、在美國企業文化理論誕生過程中四本代表作是( ABCD )。

A. 《日本企業的管理藝術》 B. 《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》

C. 《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》 D. 《成功之路——美國最佳經營企業的經驗》

2、《日本企業的管理藝術》提出的7S管理模式中四項“軟”S包括( ABD )。

A. 員工 B. 作風 C.制度 D. 技能

3、以下屬于《企業文化》提出的五個構成要素的是( ABCD )。

A. 企業環境 B. 價值觀 C. 習俗儀式 D. 文化網絡

4、《追求卓越》提出的八種文化品質中處于核心地位的文化品質是( CD )。

A.緊靠顧客 B.精兵簡政 C.企業價值觀 D.傳統作風

5、德國E·海能教授認為觀察企業文化應該進行的“雙面觀察”包括( AB )。

A.企業文化的思想體系 B.企業文化的媒介

C.企業文化的環境 D.企業文化的對象

6、1997年出版的《企業文化：排除企業成功的潛在障礙》一書概括的企業文化定義，具體內容包括( ABCD )。

A.書面和非書面形式的標準和程序 B.企業員工所共有的觀念

C.價值取向以及行為等外在表現形式 D.由管理作風和管理觀念構成的管理氛圍

7、以下(ABCD )屬于美國管理學家斯蒂芬·P·羅賓斯在《組織行為學》一書中提出企業文化特征體的7個方面。

A. 創新和冒險 B. 結果定向 C. 人際導向 D. 團隊定向

8、以下( ABD )屬于霍夫斯坦德的企業文化構成的四種要素。

A. 符號 B. 英雄 C. 網絡 D. 禮儀

9、企業理念體系包括( ABCD )。

A.價值觀 B.企業使命 C.企業精神 D.企業愿景

10、企業文化的本質特征是( BCD )、

A.隱蔽性 B.管理學特征 C.人文性 D.民族性

11、以下( ABC)屬于企業文化與戰略管理關系的正確理解。

A.企業文化引導著企業的戰略選擇 B.企業文化是企業戰略成功實施的關鍵

C.企業文化須與企業戰略相互適應和協調 D.企業文化妨礙著企業戰略選擇

12、以下( ABC )屬于企業文化與人力資源管理關系的正確理解。

A.人力資源管理也是以人為中心的管理實踐學科B.企業文化理念決定人力資源管理的理念和模式選擇。

C.人力資源管理促進新企業文化的形成 D.企業文化與人力資源管理的理論基礎是完全相同

13、企業文化的導向功能主要體現在以下( ABC )方面。

A.確立價值系統和規范標準。 B.通過明確的企業目標來實現

C.通過企業的道德來實現 D.對企業經濟效益取得的貢獻

14、以下( ABCD )屬于教材劃分出的企業文化類型。

A. 服務型企業文化 B. 風險型企業文化

C. 未來型企業文化 D. 程序型企業文化

15、《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》把企業文化分成( ABCD )四種類型。

A.硬漢、膽識型 B.努力工作/盡情玩樂型

C.孤獨一擲型 D.按部就班型

16.下列( ABCD )屬于企業文化的積極功能。

A.導向功能 B.凝聚功能 C.規范功能 D.激勵功能